Service · Systèmes métier

Systèmes métier pour cabinets d'avocats — prise de RDV, email professionnel, hébergement

Site, agenda en ligne, mail professionnel, formulaires, hébergement — autant de prestataires différents, autant de portes d'entrée pour fuiter le secret professionnel. Et autant de factures à suivre.

Ce que ça change concrètement

Trois bénéfices que vous mesurez dès la première année.

Bénéfice 1

Prise de rendez-vous en ligne

Vos justiciables réservent une consultation initiale en direct depuis votre site, sur les créneaux que vous avez ouverts. Pas de chatbot, pas d'IA — un agenda partagé classique, intégré à votre Google ou Outlook professionnel.

Bénéfice 2

Email professionnel sur votre domaine

Adresses pro de la forme prenom@votre-cabinet.be, hébergées chez un fournisseur européen (Infomaniak ou équivalent), avec signatures harmonisées et chiffrement en transit.

Bénéfice 3

Hébergement et monitoring

Hébergement Vercel régions européennes, sauvegardes quotidiennes, certificat HTTPS renouvelé automatiquement, monitoring 24/7 avec alerte en cas de panne. Si quelque chose casse, nous le savons avant vous.

Notre méthode

Pas de surprise. Pas de blackbox.

  1. 01

    Inventaire des outils actuels

    Cartographie de tout ce que vous utilisez aujourd'hui : site, agenda, emails, formulaires, outil de gestion de dossiers. Identification des doublons, des risques RGPD, des coûts cumulés.

  2. 02

    Consolidation en stack européenne

    Recommandation d'une stack consolidée (souvent moins coûteuse au total) avec uniquement des prestataires européens. Vous validez avant migration.

  3. 03

    Migration progressive

    Pas de big bang : nous migrons un outil à la fois, en double-running pendant quelques semaines pour valider que rien ne se perd. Vos clients ne voient pas la transition.

  4. 04

    Formation de l'équipe

    Session de prise en main avec vous et vos collaborateurs (secrétariat, stagiaires, confrères). Documentation interne fournie pour les futurs arrivants.

  5. 05

    Suivi mensuel

    Vérification mensuelle de l'état de la stack, des sauvegardes, des certificats, des accès. Vous recevez un rapport synthétique.

Pour quel cabinet

Trois profils typiques que nous accompagnons.

Cabinet solo

Un agenda partagé entre vous et votre secrétariat externe, un mail pro à votre nom, un site léger. Stack ultra-simple, mensualité maîtrisée.

Cabinet 3-5 confrères

Plusieurs adresses mail, agenda partagé entre confrères, formulaire de contact qualifié. Importance de la cohérence des accès et des permissions.

Cabinet en croissance

Vous embauchez régulièrement (stagiaires, collaborateurs). Stack qui scale proprement : nouveaux comptes mail, accès aux outils, signatures harmonisées, sans repenser l'architecture.

Investissement

Investissement mensuel selon la stack

Les systèmes métier fonctionnent en abonnement mensuel — hébergement, emails, agenda, monitoring. Le montant dépend du nombre d'utilisateurs et des outils choisis.

Webforce facture une mensualité unique consolidée plutôt que de vous laisser gérer 4 factures différentes. C'est plus simple administrativement et souvent moins cher que la somme des abonnements individuels.

Devis chiffré sous 48 heures ouvrées après l'inventaire initial.

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Questions fréquentes

Les réponses qu'on nous pose en réunion de cadrage.

Pouvez-vous migrer mes emails sans interruption ?+

Oui, la migration se fait en double-running : votre ancienne boîte continue de recevoir pendant la transition, et tous les messages sont basculés vers la nouvelle. Délai habituel : 1 à 2 semaines pour ne rien perdre.

Quel agenda en ligne utilisez-vous ?+

Selon vos contraintes RGPD, nous recommandons un agenda européen (par exemple intégré à Infomaniak ou un service open-source auto-hébergé) plutôt que Calendly hébergé aux États-Unis. Si vous tenez à Calendly malgré tout, c'est possible, mais avec la mention RGPD adéquate.

Faites-vous de la prise de RDV par IA ou par chatbot ?+

Non. Sur ce site métier, nous proposons délibérément une prise de rendez-vous classique : créneaux disponibles, choix par le visiteur, validation automatique. Pas d'IA qui parle au justiciable à votre place, pas de chatbot qui répond à des questions juridiques.

Et mon outil de gestion de dossiers actuel ?+

Nous ne le remplaçons pas. Les logiciels de gestion de dossiers d'avocat (Adwin, Legal Suite, Kleos, etc.) sont des outils métier spécialisés que Webforce respecte. Nous nous occupons de tout l'écosystème digital autour : site, mail, agenda, hébergement, formulaires.

On en parle ?

Trois minutes pour cadrer votre projet, un rappel sous 24 heures ouvrées, et un devis chiffré dans la semaine.

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